Dr. Leong Wai Yew

Kata-kata tidak dapat sepenuhnya mengungkapkan rasa terima kasih kami kepada Dr. Leong. Perjalanan kami untuk menjadi orang tua bukanlah perjalanan yang mudah, dan ada saat-saat yang dipenuhi keraguan, air mata, dan ketidakpastian. Namun, Dr. Leong mendampingi kami di setiap langkah perjalanan IVF kami dengan penuh kasih sayang, kesabaran, dan perhatian yang tulus. Beliau tidak pernah membuat kami merasa terburu-buru atau hanya seperti pasien lainnya, beliau mendengarkan ketakutan kami, menjawab setiap pertanyaan sekecil apa pun, dan memberi kami harapan saat kami paling membutuhkannya. Saya masih ingat bagaimana beliau meyakinkan kami setelah kegagalan pertama kami, dan ketenangan serta kepercayaan diri beliau memberi kami kekuatan untuk terus maju. Hari ini, kami memeluk buah hati kami yang berharga, sebuah keajaiban yang dulu hanya kami impikan. Kebahagiaan ini tidak akan mungkin terwujud tanpa keahlian, dedikasi, dan hati Dr. Leong. Kami selamanya berterima kasih kepadanya dan timnya yang luar biasa di Alpha karena telah membantu kami membangun keluarga kami.

Jul 2026

Saya adalah pasien internasional dan menjalani siklus IVF pertama saya di Alpha IVF pada April 2026 di bawah Dr. Leong Wai Yew. Sayangnya, pengalaman saya sangat mengecewakan, baik dari segi hasil medis maupun standar perawatan secara keseluruhan. Sebanyak 29 sel telur berhasil diambil, namun hanya 8 yang matang pada hari pengambilan, dan hanya 2 di antaranya yang berhasil dibuahi. Meskipun 12 sel telur lainnya matang di laboratorium keesokan harinya, hanya satu embrio yang akhirnya terbentuk dari sel telur yang matang terlambat tersebut. Meskipun 29 sel telur diambil, hasil keseluruhannya jauh di bawah ekspektasi. Setelah mencari pendapat dari beberapa spesialis IVF lainnya, saya diberitahu bahwa waktu pemberian obat pemicu (trigger timing) mungkin menjadi faktor penyebab. Yang paling mengecewakan saya bukan hanya hasilnya, tetapi ketika saya meminta penjelasan dari Dr. Leong, beliau berulang kali menghindari pembahasan apakah rencana pengobatan atau waktu pemberian obat pemicu dapat berkontribusi. Saya hanya mencari diskusi yang jujur untuk lebih memahami apa yang terjadi dan untuk meningkatkan peluang saya di siklus mendatang. Tujuan saya adalah untuk menciptakan embrio sehat yang cukup untuk perencanaan keluarga di masa depan dari satu kali pengambilan sel telur. Sebaliknya, saya sekarang harus menjalani siklus pengambilan sel telur kedua, yang sangat menuntut fisik dan melelahkan secara emosional. Meskipun hasil IVF tidak pernah bisa dijamin, saya tidak bisa tidak bertanya-tanya apakah rencana pengobatan atau strategi pemberian obat pemicu yang berbeda mungkin akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Proses konsultasi awal memuaskan, tetapi pengalaman saya berubah secara signifikan pada hari pengambilan sel telur (ovum pick-up/OPU). Meja operasi tampak tidak bersih dan memberikan kesan bahwa meja tersebut belum disiapkan dengan benar di antara pasien. Seluruh proses terasa terburu-buru dan tidak personal, seolah-olah pasien diproses seperti di jalur perakitan daripada menerima perawatan individual. Setelah bangun dari prosedur, saya mengalami sakit tenggorokan yang parah dan sensasi terbakar selama beberapa hari, kemungkinan terkait dengan selang napas yang digunakan selama anestesi umum. Saya juga mengalami memar yang signifikan di tangan kanan saya di lokasi infus, yang tetap terlihat selama lebih dari seminggu (foto terlampir). Meskipun saya memahami bahwa ini bisa menjadi efek samping yang diketahui dari anestesi, tingkat keparahannya membuat saya mempertanyakan standar perawatan selama prosedur. Saya juga menghadapi masalah dengan staf administrasi. Setelah saya berganti dokter selama pengobatan, seorang kasir mencoba menagih saya dua kali untuk konsultasi dokter, yang mengakibatkan kelebihan pembayaran sekitar RM1.000. Kesalahan tersebut baru diperbaiki setelah saya mempertanyakan tagihan dan perawat lain menyelidikinya. Secara keseluruhan, saya merasa pengalaman ini mengecewakan. Alpha IVF berinvestasi besar dalam pemasaran dan memposisikan dirinya sebagai salah satu pusat IVF terkemuka di Malaysia, tetapi pengalaman saya tidak mencerminkan tingkat profesionalisme, transparansi, atau perawatan yang berpusat pada pasien yang saya harapkan. Biaya yang dikenakan kepada pasien internasional juga jauh lebih tinggi daripada banyak pusat IVF lainnya di Malaysia. Pengalaman setiap pasien berbeda, tetapi berdasarkan pengalaman saya, saya akan mendorong calon pasien untuk melakukan riset menyeluruh, mencari pendapat medis ganda, dan mempertimbangkan dengan cermat semua klinik yang tersedia sebelum membuat keputusan.

Jun 2026

Kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Dr. Leong dan seluruh tim di Alpha Fertility Centre atas dukungan mereka selama perjalanan program bayi tabung (IVF) kami. Setelah perjalanan yang panjang dan penuh emosi, kami akhirnya diberkahi dengan kehadiran buah hati kami yang berharga, dan saya sungguh berterima kasih kepada Tuhan atas keajaiban ini. Dr. Leong telah bersikap profesional, sabar, penuh perhatian, dan memberikan semangat di setiap langkahnya. Beliau selalu meluangkan waktu untuk menjelaskan prosesnya dengan jelas dan memberi kami keyakinan di saat-saat sulit. Para perawat dan staf, terutama Puan Bahyah di Alpha Fertility Centre, juga sangat ramah, suportif, dan penuh perhatian, membuat setiap kunjungan terasa nyaman dan meyakinkan. Terima kasih telah membantu mewujudkan impian kami untuk menjadi orang tua. Kami akan selalu berterima kasih atas dedikasi dan kepedulian Anda.

Jun 2026

Terima kasih Dr Leong atas bantuan Anda dalam proses bayi tabung. dan terima kasih juga kepada admin Nazirul atas bantuannya dalam penanganan di layanan pelanggan🙏🏻 …

Jun 2026

Terima kasih kepada dokter saya. Dr. Leong memberi saya kesempatan untuk menjadi seorang ibu. Ketika saya mengunjungi dokter, tidak dapat disangkal bahwa anak saya dan dokter memiliki hubungan khusus. Anak saya tersenyum segera setelah melihatnya.

Jun 2026

Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Dr. Leong dan seluruh tim di Alpha Fertility Centre atas dukungan mereka selama perjalanan IVF saya. Setelah perjalanan yang panjang dan emosional, kami akhirnya diberkahi dengan bayi kami yang berharga, dan saya sungguh berterima kasih kepada Tuhan atas keajaiban ini. Dr. Leong profesional, sabar, penuh perhatian, dan memberikan semangat di setiap langkahnya. Beliau selalu meluangkan waktu untuk menjelaskan prosesnya dengan jelas dan memberi kami keyakinan di saat-saat sulit. Para perawat dan staf, terutama Puan Bahyah di Alpha Fertility Centre, juga baik hati, suportif, dan penuh perhatian, membuat setiap kunjungan terasa nyaman dan meyakinkan. Bagi pasangan yang sedang mempertimbangkan IVF, saya sangat merekomendasikan Alpha Fertility Centre dan Dr. Leong. Terima kasih telah membantu mewujudkan impian kami untuk menjadi orang tua. Kami akan selalu berterima kasih atas dedikasi dan kepedulian Anda.

Jun 2026