Dr Ravi A/L Apparaw

Saya memiliki pengalaman yang sangat mengecewakan di bawah Dr. Ravi Apparaw selama rawat inap saya baru-baru ini. Meskipun tiba dengan surat rujukan yang jelas menunjukkan temuan pneumonia dan serangan asma dari hasil rontgen dan tes darah, kondisi saya awalnya dianggap disebabkan oleh "stres" hanya karena saya masih bisa berbicara dengan lancar, meskipun saya baru saja menerima perawatan nebulizer beberapa saat sebelumnya. Selama saya dirawat, dokter berulang kali bersikeras bahwa saya "tidak tahu cara bernapas dengan benar" dan terus memarahi saya untuk bernapas sesuai metodenya, alih-alih menangani fakta bahwa saya secara aktif berjuang dengan gejala asma dan iritasi tenggorokan yang parah. Alih-alih menanggapi kesulitan bernapas saya dengan serius, saya berulang kali disuruh makan permen 'Mentos', yang terasa meremehkan dan tidak profesional. Yang membuat ini semakin membuat frustrasi adalah bahwa selama malam hari, saya mengalami beberapa serangan asma yang cukup parah sehingga perawat memberikan perawatan nebulizer darurat beberapa kali. Namun, selama tinjauan bangsal, fokusnya masih pada "mengajari" saya cara bernapas daripada mengakui keseriusan kondisi saya. Saya juga terkejut dengan tanggapan kasar dokter mengenai masalah asuransi saya. Ketika saya menjelaskan bahwa penundaan terjadi karena akhir pekan dan kantor tutup, tanggapannya adalah, "Kalau begitu itu bukan masalah saya." Tingkat empati dan profesionalisme ini tidak dapat diterima dalam perawatan kesehatan. Secara keseluruhan, komunikasi, sikap, dan kurangnya kasih sayang membuat pengalaman ini sangat tidak menyenangkan. Sebagai pasien yang membayar, saya mengharapkan perawatan yang layak dan perlakuan yang hormat, bukan merasa diremehkan dan diejek selama situasi medis yang rentan. Sayangnya, pengalaman ini membuat saya kehilangan kepercayaan untuk kembali ke rumah sakit ini.

Apr 2026

Pacar saya dirawat karena bronkitis berat pada tanggal 26 Januari 2026 dan ditangani oleh Dr. Ravi Apparaw sebagai dokter yang merawatnya. Sayangnya, pengalaman kami sangat mengecewakan dan tidak profesional. Selama kunjungan pertamanya, saat saya hadir, Dr. Apparaw mencoba "mengajari" teknik pernapasan untuk mengatasi mengi yang dialaminya. Namun, pendekatannya kasar dan merendahkan, berulang kali menyatakan bahwa pernapasannya "salah" dan menyuruhnya untuk tidak bernapas "melalui tenggorokannya," meskipun pernapasannya tidak berbeda dengan orang lain yang menderita bronkitis. Nada bicaranya kurang empati dan etiket dasar saat berinteraksi dengan pasien. Yang lebih mengkhawatirkan adalah penjelasannya mengenai kondisinya. Ia mengklaim bahwa bronkitisnya disebabkan oleh meludah dahak dan menyarankan pacar saya untuk menelannya saja. Hal ini bertentangan langsung dengan nasihat medis umum yang telah diajarkan sejak kecil dan membuat kami terkejut serta bingung. Hal ini sungguh membuat kami mempertanyakan penilaian dan profesionalismenya. Meskipun ia tampak lebih sopan saat saya hadir, pacar saya kemudian memberitahu bahwa pada kunjungan berikutnya, saat ia sendirian, perilakunya memburuk secara signifikan. Ia melaporkan bahwa Dr. Apparaw berbicara kepadanya dengan cara yang menghina dan meremehkan, membuat komentar yang tidak pantas tentang stres pekerjaannya, dan bahkan menyarankan agar ia berhenti dari pekerjaannya. Hal ini benar-benar tidak pantas dan bukan urusannya. Yang terburuk, ia menyiratkan bahwa pacar saya mungkin melebih-lebihkan atau berpura-pura sakit. Bagi pasien yang sudah rentan dan dirawat di rumah sakit, hal ini sangat menyakitkan. Seorang dokter seharusnya membuat pasien merasa aman, didengarkan, dan didukung, bukan diintimidasi atau divalidasi. Sebaliknya, pacar saya merasa tidak aman dan takut berada di bawah perawatannya. Berdasarkan pengalaman ini, Dr. Ravi Apparaw menunjukkan kurangnya empati, profesionalisme, dan rasa hormat yang serius terhadap pasien. Pengalaman ini membuat kami sangat kecewa, dan saya sangat berharap Pantai Hospital Cheras menangani masalah ini. Dari pemahaman saya, kami bukan satu-satunya yang telah menyampaikan kekhawatiran, yang menunjukkan bahwa ini mungkin merupakan masalah yang berulang dengan dokter ini. Jika saya punya pilihan untuk memberi 0 bintang, saya pasti akan melakukannya.

Jan 2026

Dokter Ravi sangat membantu.

Des 2025

Dokter Ravi Apparaw memberikan pelayanan dan saran yang baik mengenai cara mengelola stres dan keseimbangan kehidupan kerja.

Des 2025

Dokter Ravi adalah seorang pemuda yang lucu namun profesional. Saya menikmati perawatannya.

Nov 2025

Dokter Ravi sangat baik & profesional

Nov 2025