Dr Yap Boon Hung

Ayah saya membuat janji temu untuk bertemu Dr. Low Eu Huat di Tung Shin hari ini. Beliau telah menderita nyeri lutut selama berbulan-bulan dan ingin bertemu Dr. Low, setelah direkomendasikan oleh seorang teman yang memiliki masalah serupa. Ketika beliau tiba di loket pendaftaran, seorang wanita Tionghoa di loket bertanya mengapa beliau perlu bertemu dengan dokter ortopedi, apakah beliau terjatuh? Ketika beliau mengatakan tidak terjatuh, wanita itu berkata beliau tidak perlu bertemu Dr. Low dan merujuknya ke dokter umum Dr. Yap Boon Hung. Sejak kapan seseorang harus terjatuh untuk bertemu dokter ortopedi?! Dr. Yap memesan beberapa tes darah dan tanpa banyak penjelasan, meresepkan obat pereda nyeri dan obat asam urat. Tagihan obat adalah RM94.85, dan konsultasi yang disebut itu adalah RM200. Pertanyaan kami: 1. Mengapa petugas pendaftaran di loket mengatakan ayah saya tidak bisa bertemu Dr. Low? Siapa dia sehingga berhak menentukan beliau harus ke departemen mana? Apakah dia seorang profesional medis? Ayah saya adalah pasien yang membayar, mengapa beliau tidak bisa memilih dokter yang diinginkannya? 2. Mengapa kolkisin diresepkan padahal asam urat ayah saya sama sekali tidak tinggi? (320, rentang normal 202-417) 3. Mengapa Dr. Yap tidak memberikan penjelasan/diagnosis yang baik kepada ayah saya. Beliau pulang tanpa mengetahui diagnosisnya dan mengapa beliau diresepkan semua obat tersebut. Untuk biaya yang kami bayarkan, kami menuntut penjelasan atas pertanyaan-pertanyaan di atas. Panggilan ke layanan pelanggan tidak dijawab. Kami menghargai balasan yang cepat.

Jun 2026

Pengalaman positif di Tung Shin. Terima kasih kepada Dr. Chai Kueh Kong dan Dr. Yap Boon Hung atas kesabaran dan profesionalisme mereka. Juga terima kasih kepada tim fisioterapi, terutama Wong Kar Jun, Bapak Mah, dan Ibu Tham yang profesional, bertanggung jawab, dan ramah.

Mei 2026

Pelayanan yang baik. Terima kasih kepada Dr. Yap Boon Hung dan Dr. Chai Kueh Kong atas profesionalisme dan tanggung jawab mereka. Ucapan terima kasih khusus kepada para fisioterapis atas kesabaran dan tanggung jawab mereka, terutama Wong Kar Jun, Bapak Mah, dan Ibu Tham.

Mei 2026

Pelayanan baik secara keseluruhan, terutama Dr. Yap Boon Hung dan Dr. Chai Kueh Kong dengan profesionalisme dan tanggung jawab mereka. Perawat di 8B dengan sikap dan kesabaran yang baik. Terima kasih khusus kepada tim psikoterapi, terutama Wong Kar Jun, Bapak Mah, dan Ibu Tham. Terakhir, Selamat Hari Perawat untuk semua perawat!

Mei 2026

Kami memiliki pengalaman yang sangat buruk di Rumah Sakit Tung Shin. Pada tanggal 25 April, nenek kami dirawat di Rumah Sakit Tung Shin untuk menjalani CT scan karena dokter dari sebuah klinik mencurigai nenek saya menderita stroke. Dokter yang ditugaskan untuk nenek saya adalah Dr. Yap Boon Hung. Kami berharap dokter ini akan menjelaskan hasil CT scan, penyebab, dan kemungkinan pengobatan kepada kami. Namun, kami tidak mendengar apa pun dari dokter tersebut. Dokter hanya berkunjung dua kali tetapi tidak pernah menjelaskan satu pertanyaan pun dari kami, waktu yang dihabiskannya di kamar nenek saya kurang dari 1 menit dan ketika anggota keluarga saya bertanya kepadanya, dia mengabaikan dan langsung pergi. Anggota keluarga saya harus mengejarnya untuk menanyakan 1 pertanyaan, yaitu memeriksa tekanan darah nenek saya. Waktu kedua dia mengunjungi kamar nenek saya adalah pada tanggal 26 April, dan perilakunya benar-benar mengejutkan kami. Dia berjalan ke arah nenek saya, mengangkat selimutnya, menunjuk perutnya dan berteriak "mengapa kamu memberinya makan dengan baik? Lihat betapa gemuknya dia! Kamu seharusnya tidak memberinya makan dengan baik!" sementara nenek saya memohonnya untuk berhenti karena dia merasa kedinginan. Tolong, sebagai seorang dokter Anda seharusnya memiliki etika yang baik dan sikap yang benar. Dia langsung pergi setelah mengatakan komentar yang tidak berpendidikan tentang bentuk tubuh nenek saya tanpa menjelaskan seberapa serius stroke nenek saya. Pada tanggal 27 April, kami memutuskan untuk memulangkan nenek kami dan membawanya ke rumah sakit lain. Setelah mengetahui keputusan kami, dokter ini, Dr. Yap Boon Hung bergegas ke kamar kami dan memarahi anggota keluarga saya. Kata-kata yang diucapkannya kemudian membuat hati kami hancur "Jika kamu tidak punya uang! Jangan datang ke Tung Shin!" Bisakah kalian percaya? Anggota keluarga saya diam-diam menelepon kami segera dan kami mendengar setiap kata menyakitkan yang diucapkannya. Kami tiba di rumah sakit sekitar jam 4 sore dan dia masih di sana memarahi nenek saya dan anggota keluarga saya. Ayah saya tidak tahan lagi dengan sikapnya yang buruk sehingga dia berdebat dengannya, memintanya untuk menjelaskan CT scan nenek saya. Dia berkata lagi "Kalian semua tidak punya uang maka kalian tidak diizinkan datang ke Tung Shin!" Singkat cerita, ada dua hal yang ingin kami keluhkan: 1. Sebagai pasien, kami berhak mengetahui hasil scan atau pemeriksaan yang kami lakukan di rumah sakit Anda. Dalam kasus nenek saya, dia menderita stroke sejak 25 April dan menjalani scan pada hari itu. Mengapa Dr. Yap Boon Hung tidak menjelaskan apa pun kepada kami meskipun kami memintanya? Mengapa dia menunda waktu kami selama 3 hari dan menagih kami RM 220 kunjungan pertama dan RM 450 kunjungan lanjutan ketika dia sebenarnya tidak melakukan apa-apa selain mengatakan tekanan darah tinggi saja? (Anda dapat memeriksa CCTV Anda dan mengamati berapa "lama" dia mengunjungi nenek saya). 2. Sebagai seorang dokter, bisakah Anda memarahi pasien berdasarkan penampilannya? Dia memarahi nenek saya dan mengatakan bahwa dia gemuk. Dr. Yap Boon Hung juga berteriak pada nenek saya dan keluarga saya "jika kamu tidak punya uang jangan datang ke Tung Shin!" Ketika kami hanya mencoba untuk memulangkannya dan memindahkannya ke rumah sakit lain karena sikapnya yang buruk dan kurangnya perilaku etis? Saya harap ulasan ini dapat mendapatkan tanggapan serius dari perusahaan Anda. Tidak ada satu pasien pun yang seharusnya menerima perlakuan seperti itu dari rumah sakit mana pun. Kami memilih rumah sakit Anda karena Anda terkenal dengan pengobatan tradisional Tiongkok, tetapi bukan karena layanan buruk Anda, sikap buruk, ketidakpedulian, dan dokter yang tidak beretika. Bagi Anda yang membaca ulasan saya, jika Anda ingin mendengar pengalaman buruk kami dari Dr. Yap Boon Hung, jangan ragu untuk menghubungi saya, saya dapat menerjemahkannya ke dalam bahasa Mandarin, Melayu, atau bahkan Jepang untuk Anda.

Nov 2025

Dr. Yap Boon Hung adalah salah satu dokter terburuk.. hanya memikirkan uang, kasar, tidak ramah pasien, dan bersemangat untuk pulang tepat waktu alih-alih merawat pasien. Ini adalah pertama dan terakhir kalinya saya mengunjungi rumah sakit ini. Nama rumah sakit Anda tercoreng karena satu dokter kasar yang mengerikan. Saya harap Tuhan akan menghukumnya seburuk-buruknya.

Nov 2025